• 每个项目都有相关方,他们会受项目的积极或消极影响,或者对项目施加积极或消极的影响。相关方也包括那些自认为是相关方的人员(他们认为自己会受到项目工作或成果的影响)。
  • 为提高成功的可能性,应该在项目章程被批准、项目经理被委任,以及团队开始 组件之后,尽早开始识别相关方并引导相关方参与
  • 相关方满意度应作为项目目标加以识别和管理
  • 识别相关方和引导相关方参与的过程需要迭代开展,至少要在以下时点开展这些活动:
    • 项目进入其生命周期的不同阶段
    • 当前相关方不再与项目工作有关,或者在项目的相关方社区中出现了新的相关方成员
    • 组织内部或更大区域的相关方社区发生重大变化。

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