• 规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。

9.1.1 输入

  1. 项目章程

9.1.2 工具和技术

  • 层级型
    • WEB有助于明确高层级的职责
    • OBS在每个部门下列出项目活动或工作包
    • 资源分解结构是按资源类别和类型,对团队和实物资源的层级列表
  • 责任分配矩阵
    • 展示项目资源在各个工作包中的任务分配。
    • 可以制定多个层次的RAM
    • 可确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免职权不清
    • RAM的例子是RACI(执行、负责、咨询、知情)矩阵,每个任务的A只有一个

9.1.3 输出

  1. 资源管理计划:资源管理计划提供了如何分类、分配、管理和释放项目资源指南。包括:
    1. 角色:在项目中,某人承担的职务或分配给某人的职务
    2. 职权:使用项目资源、做出决策、签字批准、验收可交付成果并影响他人开展项目工作的权利
    3. 职责:为完成项目活动,项目团队成员必须履行的职责和工作
    4. 能力:为完成项目活动,项目团队成员需具备的技能和才干
    5. 培训:针对项目成员的培训策略
    6. 团队建设建设项目团队的方法
    7. 认可计划:将给予团队成员哪些认可和奖励,以及何时给予
  2. 团队章程:为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。尽早认可并遵守明确的规则,有助于减少误解,提高生产力;可定期审查和更新团队章程,确保团队始终了解团队基本规则,并指导新成员融入团队。

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