跟踪、审查和报告整个项目进展,实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。监督是贯穿于整个项目的项目管理活动之一。

4.5.1 输入

  1. 工作绩效信息工作绩效数据交由控制过程做进一步分析形成工作绩效信息,工作绩效信息是本过程的重要输入。

4.5.2 工具和技术

  1. 备选方案分析:选择要执行的措施的最佳组合,或最佳方案。
  2. 成本效益分析:确定最节约成本的措施
  3. 根本原因分析:识别问题的根本原因,从根源上解决,杜绝再次发生
  4. 趋势分析:根据以往结果预测未来绩效,提出必要的预防措施
  5. 偏差分析:审查目标绩效与实际绩效之间的差异

4.5.3 输出

  1. 工作绩效报告:根据项目沟通管理计划,通过沟通过程向项目相关方发送工作绩效报告,以便制定决策、采取行动或引起关注

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